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1、邮寄方式的退货流程：

A．提交退货申请→审核申请通过→商品寄回友通红木网上商城→登记检测→复检→复检通过→退货

B．提交退货申请→审核申请通过→商品寄回友通红木网上商城→登记检测→复检→复检不通过→商品拒收，退回给客户

2、邮寄方式的换货流程：

A．提交退货申请→审核申请通过→商品寄回友通红木网上商城→登记检测→复检→复检通过→新商品发出

B．提交退货申请→审核申请通过→商品寄回友通红木网上商城→登记检测→复检→复检不通过→商品拒收，退回给客户

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